当スタジオは、完全予約制とさせていただいております。
先のご予定がお決まりの方はお早めのご予約をおすすめ致します。


この様なご時世の為、事前の衣装見学や空間見学などはお断りさせて頂いております。
予めご了承下さい。

お支払いはクレジットカード、ＱＲ決済のみとさせて頂きます。現金はご使用になれませんので、予めご了承下さい。

【キャンセル可能期間】 

ご予約のキャンセルやご変更は、６日前の18:00迄にご連絡をお願いいたします。
 ご連絡方法につきましては、LINEにてお願いいたします。 

それ以降のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。

【キャンセル料金】 

５日前〜２日前キャンセルの場合はご予約いただきましたメニュー料金の30％
前日キャンセルの場合はご予約いただきましたメニュー料金の50％
当日キャンセルの場合はご予約いただきましたメニュー料金の100％ 

体調不良によりやむを得ず当日キャンセルの場合はご予約いただきましたメニュー料金の50% 

をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。 

【ご連絡なしでのキャンセルについて】 

ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきましたメニュー料金の100％をご請求させていただきます。 

【ご来店の遅れについて】 

やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。 

また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、撮影時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
 （撮影を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。） 

また、ご予約時間を30分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
 その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきましたメニュー料金の50％をご請求させていただきます。 

【ご来店をお断りさせていただく場合について】 

泥酔された状態でのご来店はお断りをさせていただきます。
 その場合は、当日キャンセルの場合と同様に、当日キャンセルの場合はご予約いただきましたメニュー料金の50％をご請求させていただきます。 

【コロナ対策によるご来店お断りについて】 

当スタジオでは、コロナ対策としまして受付時にお客様の体温をはからせていただいております。
 その際に、目安とされております37.5度以上のお客様につきましては、撮影をキャンセルさせて頂きます。
 その際のキャンセル料につきましては、ご請求はいたしません。 

また、咳が止まらないなど当スタッフの判断により、ご来店のお断りや撮影の中断をさせていただき場合がございます。
 中断の場合には、それまでの撮影時間をご予約撮影時間で時間割をさせていただきました金額をご請求させていただきます。 

お客様・当サロンスタッフのコロナ感染への対策として、何卒ご了承くださいませ。 

 

尚、体調不良によりやむを得ずご予約の変更をされる場合は予約変更１回までは無料で対応させて頂きます。２回目以降は上記の通りキャンセル料を頂きますのでご了承ください。

当店は少人数で運営をしております。 

キャンセルがもし出てしまいますと、大切なお客様の予約が取れなくなってしまうことがあります。 

キャンセル、遅刻の際は出来る限り早めのご連絡をお願い致します。 

これから初めてのご来店をされるお客様にもatelier chuchu は大切なお客様としてお出迎えさせていただきます。 

ご来店待ちしております。